现金减让是指消费者提出购买某一产品的证明时，由厂商给予一定金额的退款。现金减让主要用来鼓励消费者试用促销的产品。不过，许多人认为现金减让的退款过程过分繁杂，消费者对厂家提供现金减让的原因也有负面的想法，他们可能认为用来营业推广的产品是新的、未经检验的或销路不好的产品。如果不能改变消费者的这些想法，提供现金减让将会降低该产品的形象和对该产品的喜爱程度。