通信的基本目的是及时准确地完成传递、交换信息的任务,因此,在衡量和评价一个通信系统的质量指标时，可以从有效性和可靠性两个方面来考虑。通信的有效性是指给定信道内所传送信息量的大小。显然,有效性值越高系统的性能越好。