连锁复制（Chain replication）——逸马观点连锁复制：连锁企业为了追求规模，扩大经营。首先通过提炼总结将成功经营门店的方法转化成流程、规范、表单，形成标准化。然后根据标准化的要求以直营或特许加盟的方式打造出多家门店。所有门店统一商标、商号，统一经营模式，在总部统一下管理。