在企业经营时，所谓的“观念”是指改善商业绩效及管理的各种做法，也就是可以加速改善公司内部绩效的观念，例如全面质量管理、企业再造、知识管理、作业基础成本（ABC法）、平衡计分卡、六标准差，以及其它上百种可以让企业有更佳表现的观念。