网上民声”是烟台胶东在线网站2003年5月在国内首创的市民与机关对话的栏目。 5年多来，参与网上互动交流的政府部门从开通初期的28个增加到现在的94个，几乎涵盖了烟台市所有政府部门及中央、省属驻烟的热点“窗口”单位。该栏目已成为政府机关了解社情民意的重要渠道和为民服务的重要途径，群众反映问题、解决疑难、寻求帮助的便捷通道，搭建起了政府和群众的“连心桥”，有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。