组织记忆指组织储存的能对现在的决策产生影响的信息。组织的各种活动涉及大量的信息，这些信息借助于组织成员的个人记忆和共同的解释，作为决策执行的结果被储存起来，成为组织决策的重要依据，当组织需要做出新的决策时，有关信息将被重新提取，从而对组织决策产生影响。记忆的工具，记忆中包含的信息，信息的获取以及重新提取的过程，产生的结果等各项要素的综合构成了组织的记忆。