组织惯例（organizational routines)多人开展一系列合作活动所形成的有规律可预测的行为模式。是大多数组织的能力基础之一。作用是：组织成员在不需要得到特别指示或口头沟通的情况下，能够遵循组织惯例开展活动和完成任务。