社交，即社会上的交际往来。而通过网络来实现这一目的的软件便是社交软件。广泛的来说，手机，座机等通讯设备也属于社交软件的范畴之一，即所有能与人通话交流的都称为社交软件。全球社交软件使用人数最多的社交软件分别是Facebook、WhatsApp、Messenger，微信排名第四。2019年1月15日，张一鸣的字节跳动、罗永浩的快如科技，以及原快播创始人王欣的云歌人工智能，在同一天发布了自己的社交应用程序——多闪、聊天宝和马桶MT。