用户信报箱是指设在居民住宅供收件人接收邮局投递的平常邮件和报刊的专用箱形容器。过去，住宅楼房（或平房)使用信报箱并不普遍，一般由用户自制挂在楼梯口墙上，其制作式样很不规范。20世纪70年代以后，城市大量兴建住宅楼房，因楼房没有信报箱，给用户接收邮件和邮局投递邮件带来困难。