2012年7月，民生银行正式推出手机银行不久，该行决策层即明确大力发展手机银行战略并进行系统规划，要求全行上下协同、开拓创新、快速抢占移动金融制高点，为民生银行发展手机银行业务提供保障。民生手机银行覆盖安卓、苹果系统以及iPad、Windows Phone手机银行客户端，支持苹果ios7用户下载使用。