利用短信、WAP、WWW网站等方式，智能公交向公众提供了及时、准确、全面的公共交通信息，老百姓足不出户就能掌握公交运营情况，对于提高城市公共交通服务质量，缓解城市交通拥堵，减轻交通管理、道路建设压力起到了积极的推动作用。对于公交运营来说，智能公交带来的最大改变在于调度方式的升级。智能公交项目建设，实现了单纯人工调度到动态监控、实时调度的飞跃。