数字社区，就是通过数字化信息手段将管理、服务的提供者与居民实现有机连接的网络系统。这种数字化的网络系统，使社会化信息提供者、社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交流互动。由于现代网络浏览器的先进性以及呈现的即时性，加上各种网络多媒体技术的应用，从而通过网络系统营造出了一个丰富多彩的虚拟社区，从一定程度上方便了社区治理。