在通信中，故障是是指产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态。对某些产品(例如： 电子元器件、……)可称失效。它不包括产品在预防性维修中不能完成预定功能的情况。也不包括由于缺乏外部资源或其他计划好的措施而导致的不能完成预定功能的情况。持久故障是指在完成修复性维护活动之前，产品(装备)一直持续存在的一种故障。