彩铃业务用户在拨打电话呼叫被叫用户时，在被叫用户摘机前播放音乐或音效的语音等，替代了传统单调的回铃音，是一种新兴的增值业务。彩铃业务可以向用户提供多种个性化的功能，例如：用户可以选择特定的主叫铃声、自行录制的铃声、选择按特定时间的彩铃、彩铃激活或去激活（即用或不用彩铃）、设定彩铃的优先级等。