密码重置费等34项银行服务费2011年7月1日起被免除，但多家银行将密码重置费改称挂失费继续收费。2011年7月6日，国内多家银行总行下发紧急通知，要求所有基层网点立即停收个人存折、借记卡的密码挂失费。