地铁客村站是广州地铁3号线和广州地铁8号线的换乘站，客流量比较大，是广州的新中轴线上的一个车站。本站的换乘方式是“十字换乘”，可通过地下三层的换乘平台达到换乘，2005年12月26日至2006年12月29日曾为3号线南端终点站，2006年12月30日，广州地铁3号线向南延伸至番禺广场站，成为故障车的终点站。