商通云客通是由深圳市商通信息公司提供的面向企业销售中售前业务管理和售后服务的一款企业应用云服务，实现了售前业务的分阶段管理、销售结果预测，以及售后客户服务请求的快速解决，同时提供了多种沟通手段，便于客户回访、客户关怀等活动的开展。