19世纪末，随着博物馆教育职能的发展，观众要求从博物馆获得更多的知识，在这种情况下，美国波士顿美术博物馆于1906年开始设立了讲解人员，称为多森特(Docent)，讲述陈列品的名称、性质、时代等有关资料，受到参观者的欢迎，引起博物馆界的重视。此后，许多国家的博物馆陆续设立专门人员从事这一工作。