交换技术是随着电话通信的发展和使用而出现的通信技术。1876年，贝尔发明了电话。人类的声音第一次转换为电信号，并通过电话线实现了远距离传输。电话刚开始使用时，只能实现固定的两个人之间的通话，随着用户的增加，人们开始研究如何构建连接多个用户的电话网络，以实现任意两个用户之间的通信。